今年以來，揚(yáng)子石化公司深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育要求，將“訪萬家”作為密切聯(lián)系群眾、走好新時(shí)代群眾路線的重要舉措，作為推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”的暖心工程，針對(duì)走訪存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，著力念好加減乘除“四字訣”，回歸“訪萬家”本質(zhì)，推動(dòng)走訪工作走深走實(shí)。

關(guān)懷加碼 積極營造家文化

該公司將走訪與“廉潔文化進(jìn)家庭”“安全進(jìn)家庭”相結(jié)合，制作家庭助廉倡議書、安全提示卡，分發(fā)各單位，傳遞到每一個(gè)受訪職工手中。通過“訪萬家”，將企業(yè)文化從“文件上的字”變?yōu)椤白哌M(jìn)心里的話”。

各單位將走訪作為構(gòu)建“家文化”的重要抓手，推動(dòng)形勢任務(wù)宣講、廉潔家風(fēng)教育、安全宣傳等同步開展。塑料廠對(duì)部分新提拔干部、年輕干部、以及關(guān)鍵崗位干部進(jìn)行家訪，在走訪中為被訪對(duì)象送上《圖解中央八項(xiàng)規(guī)定精神》《違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神案例警示教育讀本》等廉潔書籍，傳遞廉潔理念，強(qiáng)調(diào)家風(fēng)建設(shè)重要性，得到職工家屬的支持和認(rèn)可；貯運(yùn)廠在家訪中普及家庭消防安全知識(shí)，以及防詐騙、防中暑等常識(shí)，增強(qiáng)家屬安全意識(shí)，共建“安全家庭圈”和“清廉共同體”。

深入減負(fù) 確保走訪全覆蓋

該公司工會(huì)深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，組織二級(jí)單位工會(huì)主席、勞模先進(jìn)代表、工會(huì)會(huì)員代表圍繞“訪萬家”開展情況召開專題座談會(huì)，聽取不同群體真實(shí)聲音，針對(duì)“入戶難”“報(bào)表多”等問題，下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)“訪萬家”工作的通知》要求改進(jìn)“訪萬家”工作方式，簡化報(bào)表臺(tái)賬、減少影像記錄，切實(shí)為基層減負(fù)，按照“先易后難”原則覆蓋全體在崗職工家庭，走訪人員與職工及家屬拉家常、摸家情、聽呼聲、增感情，真正把組織關(guān)懷送到職工心坎上。

各單位堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、細(xì)致落實(shí)，廣泛構(gòu)建“條塊結(jié)合、層層包干、網(wǎng)格推進(jìn)”的工作格局，確?！皯?yīng)訪盡訪、重點(diǎn)優(yōu)訪”。水廠建立“一表一單”走訪體系，建立“三優(yōu)先”慰問機(jī)制（傷病員工優(yōu)先、困難家庭優(yōu)先、先進(jìn)骨干優(yōu)先），將走訪入戶轉(zhuǎn)化為凝心聚力的紐帶。

乘倍增效 推動(dòng)慰問更貼心

“訪萬家”不僅要“訪得到”，更要“訪得好”。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本輪走訪堅(jiān)持回歸走訪本質(zhì)，走訪人員帶著真感情上門，通過走進(jìn)互動(dòng)拉近干群距離，實(shí)現(xiàn)干群同心的發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮走訪乘數(shù)效應(yīng)。

各單位堅(jiān)持以職工需求為導(dǎo)向，聚焦“怎么訪、訪什么”，持續(xù)創(chuàng)新走訪方式、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓關(guān)懷更精準(zhǔn)、更貼心。橡膠廠精心準(zhǔn)備“職工連心卡”，寫上溫馨寄語和工會(huì)聯(lián)系方式，同時(shí)提供定制慰問物資，形成“手里有禮、卡中有諾”的貼心組合。廠工會(huì)了解到職工余某女兒即將參加高考，組織裝置支部書記上門走訪。走訪期間，支部書記向余某家人詳細(xì)介紹了他在單位的工作表現(xiàn)，并送上精心準(zhǔn)備的“連心卡”，明確表示“有困難，找工會(huì)”，承諾將全力提供幫助。

去除煩惱 關(guān)愛管理兩促進(jìn)

“訪萬家”不僅傳遞溫暖，更是收集意見、回應(yīng)關(guān)切、去除煩惱的重要窗口。公司堅(jiān)持將職工訴求作為服務(wù)優(yōu)化的重要來源，傾聽職工喜怒哀樂，了解職工訴求，為職工排憂解難，推動(dòng)“訪”與“辦”有效銜接。

芳烴廠在走訪中推行“問生活、問困難、問安全、問評(píng)價(jià)、問建議”的五問工作法，確保走訪不走過場、服務(wù)精準(zhǔn)到位。一名重整聯(lián)合裝置外操職工因騎車摔傷行動(dòng)不便，車間走訪發(fā)現(xiàn)后快速響應(yīng)，臨時(shí)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整，待職工傷勢痊愈后，及時(shí)恢復(fù)其原崗位安排；橡膠廠實(shí)行“問題分級(jí)響應(yīng)機(jī)制”，簡單問題24小時(shí)內(nèi)有回音，復(fù)雜問題5個(gè)工作日內(nèi)明確解決方案或進(jìn)度，確保職工家庭的聲音第一時(shí)間被聽見、被回應(yīng)。

截至目前，公司工會(huì)已組織兩輪“訪萬家”走訪抽查驗(yàn)證，走訪整體進(jìn)度正穩(wěn)步向既定節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。下一步，將重點(diǎn)圍繞“走進(jìn)、親近、合力”3個(gè)關(guān)鍵詞持續(xù)深化“訪萬家”工作，通過走進(jìn)過程增進(jìn)親近效果，達(dá)到干群合力的價(jià)值追求，推動(dòng)走訪從“廣覆蓋”邁向“深交心”、從“抓行動(dòng)”邁向“重閉環(huán)”。